クリニックに対する不平不満の声（１）

これまでコメント（非公開）やメールでお寄せ頂きました心療内科・精神科クリニックに対する不平や不満などの声について、クリニック名や個人名を伏せたうえで、ご紹介していくことと致しました。今回がその１回目です。

■九州・沖縄地区：某クリニック
専門医とは思えぬ言動といい、人を見下した態度といい、それで医者だとどの面を下げて言えるもんなのだろうか。
いやはや、滑稽だな。
（2017.6.30 「受診者」さん）

■関西地区：某クリニック
予約の電話で5分ほど直接院長とお話ししました。以前うつ病にかかったことがあり、最近また憂鬱な気持ちが続くので昔飲んでいた薬が欲しいと伝えるとうちではその薬は扱っていないから他のところに行った方がいいと言われました。その薬はセニランという薬でどこのクリニックにも置いてあるような一般的な薬です。話も投げやりな感じで、終始だるそうに聞かれてました。最後の最後にうちはカウンセラーはいないから話を聞いてくれるとこに行ってくれ、とのことでした。若い女性だから舐められたのでしょうか。酷い対応に非常にショックを受けました。ネット上では数少ない口コミがいいものばかりなのでサクラなのではないかと疑いました。あの対応の仕方を考えたら診察に行ったとしてももっと憂鬱な気分になりそうなので行けなくて良かったですが、、
（2017.11.24 「ひどい」さん）

■関西地区：某クリニック
ネットをみて評判がいい病院だったので迷いもなしにこちらを予約しました。
先生は物腰柔らかでしたが、私が質問を繰り返しているとあからさまにめんどくさそうに返答され、とても不愉快な気持ちになりました。
悩んで受診を決心したこちらの気持ちも分かってもらえてないんだなと。
最後はパソコンを見ながら私に背を向けお大事にと言われました。
病院には今まで沢山お世話になりましたが、こんな悲しく辛い気持ちになったことは初めてでした。
（2018.2.6 「はな」さん）

■中国・四国地区：某クリニック
いつも受付向かって右側に座っている年増のババアが私語ばかりしてやかましい。
なんとかならないか。
やめさせて欲しい。
いつも気分が悪くなる。
（2018.5.27 「みよし」さん）

■関東地区：某クリニック
お金も、初診料だからまあ高いとは思っていましたが、先生とのお話よりも、採血等いきなりされまして、一万円以上でした。しかも口コミよりも明らかに違う先生？。。心療内科なのにマンツーマンでなく、看護師が横に。先生の補佐役でしたし、言葉を補う役柄でした。自立支援の申請もしていないので、1割じゃないですから、お金かかるかと思います、と、医師にそこで伝えられました。看護師が補足説明をダラダラしだして。私は、医者の相性が合えば通うつもりでやむを得ず転院したのですが、泣きそうでした。廃院になってしまう今まで通っていた先生へ伝えると、二人居るのはおかしいなー。でした。もう一枚紹介状を書いて頂きましたが、周りの人から口コミではなく聞いた話なので、今回は大丈夫かな…と思ってはおりますが、足が中々向きません…。トラウマになりました。口コミは、良くないです。
（2018.6.9 「ひじり」さん）

（2019年3月21日掲載）